Ponta PLAY

ビジネスの基本!電話応対は心がまえと事前準備が大切

ビジネスの基本!電話応対は心がまえと事前準備が大切

電話応対は社会人の基本動作であるものの、苦手意識を持っている人は思いのほか多いようです。対面では緊張せずにクライアントと折衝できる人もいざ電話となると、うまく話せず失敗するケースも散見されます。この記事では、電話応対の基本マナーについて解説します!
ビズフル | 156 view
1 件